Преимущества формата CHM по сравнению с другими форматами электронных справочных материалов:

• Компактность. 13 Вся информация сохранена в одном файле, который занимает меньше места на диске, чем другие форматы справки и документации. 13
• Встроенная система полнотекстового поиска. 1
• Поддержка модульных систем справки. 1 Общие оглавление и указатель формируются во время запуска. 1
• Безопасность. 1 При загрузке файлов CHM из сети содержимое файла блокируется, для разблокировки требуется участие пользователя. 1

Некоторые недостатки формата CHM:

• Устаревший формат. 14 С 2002 года не выпускались новые версии, только средство просмотра для Windows 10 (32- и 64-бит). 1
• Плохая документированность. 1
• Проблемы с открытием файлов. 1 CHM-файлы могут не открываться, если путь к файлу содержит кириллические символы, «_» или «#». 1
• Работа только на локальных ПК. 1 Начиная с 2005 года формат работает только на локальных компьютерах. 1