В чем отличие тотального управления качеством от традиционного контроля качества?

Основное отличие тотального управления качеством (Total Quality Management, TQM) от традиционного контроля качества заключается в том, что качество становится обязательной целью организации, и вся её деятельность должна быть подчинена обеспечению надлежащего уровня качества. spravochnick.ru

Некоторые другие отличия:

• Подход к контролю. rolecatcher.com Традиционные методы контроля качества в первую очередь полагаются на проверку и исправление дефектов в конце производственного процесса. rolecatcher.com TQM использует проактивный подход, который включает в себя выявление и решение проблем качества на каждом этапе, от проектирования до производства, и даже после поставки продукта или услуги. rolecatcher.com
• Распределение ответственности. www.aup.ru up-pro.ru При традиционном подходе отделы контроля качества отвечают за качество, производственные звенья — за выпуск продукции. www.aup.ru TQM предполагает полное перераспределение ответственности, при котором за качество производимой продукции отвечает, прежде всего, линейный персонал — от рабочих до руководителей всех рангов. www.aup.ru up-pro.ru
• Фокус. gudok.ru Если раньше на предприятиях принимались компромиссные решения по таким параметрам, как объём выпускаемой продукции, сроки поставки, затраты и качество, то теперь на первый план выдвигается качество продукции, и вся работа подчиняется этой цели. gudok.ru