Отличие релевантности от пертинентности в информационных системах заключается в следующем:

1. Релевантность — это соответствие полученной информации информационному запросу. 5 Информационно-поисковые системы по релевантности сортируют все найденные документы так, чтобы более релевантные страницы стояли выше, чем менее релевантные. 5
2. Пертинентность — это степень соответствия полученной информации информационной потребности. 5 Пертинентность определяется субъективным восприятием пользователя: в какой степени документ удовлетворяет его информационную потребность. 5

Таким образом, релевантность — это объективное соответствие результатов поисковой выдачи запросу пользователя, а пертинентность — то, насколько человек удовлетворён полученной информацией. 7