Некоторые отличия европейского и российского подходов к организации работы по обеспечению качества:
Европейский подход характеризуется следующими особенностями:
- Законодательная основа для проведения всех работ, связанных с оценкой и подтверждением качества. 13
- Гармонизация требований национальных стандартов, правил и процедур сертификации. 3
- Создание региональной инфраструктуры и сети национальных организаций, уполномоченных проводить работы по сертификации продукции и систем качества, аккредитации лабораторий, регистрации специалистов по качеству и т. д.. 13
- Акцент на удовлетворение запросов потребителей. 1 Перед производителями других стран, которые желали выпустить свою продукцию на европейский рынок, предъявлялся ряд серьёзных требований. 1
Российский подход включает, например, такие концепции:
- Система бездефектного изготовления продукции (БИП). 24 В основе концепции лежало стимулирование работников, участвующих в производственном процессе, к выявлению и устранению причин возникновения дефектов продукции. 4
- Концепция качества, надёжности и ресурса с первых изделий (КАНАРСПИ). 24 Система была нацелена на комплексное обеспечение качества продукции, предполагала наличие инструментов и методов его учёта. 4
- Концепция ресурса до первого капитального ремонта (НОРМ). 24 В её основе лежал технический параметр — ресурс до первого капитального ремонта. 4 В рамках данной системы внимание было перенесено на повышение уровня качества продукции через процесс её разработки, конструирования. 4
- Концепция комплексной системы управления качеством продукции (КСУКП). 24 Эта концепция представляет собой наиболее комплексную российскую разработку в области управления качеством, которая нацелена на обеспечение устойчивого темпа роста качества продукции. 4