В чем особенности внедрения метода DMAIC в производственные процессы?

Некоторые особенности внедрения метода DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) в производственные процессы:

• Тщательное исследование проблемы. 3 Компания исследует суть вопроса и внедряется в детали, предотвращая возможные дефекты. 3 Все действия сводятся к работе на опережение, что позволяет изучить даже малейшие риски. 3
• Фокус на данные и измерения. 2 Каждое решение принимается на основе фактов и цифр, что делает процесс совершенствования предсказуемым и надёжным. 2
• Ориентация на удовлетворение запросов клиента. 3 Концепция подразумевает, что клиент должен быть доволен итоговым продуктом или услугой. 3 При этом можно чётко увидеть, что именно следует предпринять для достижения этой цели. 3
• Постоянная аналитика. 3 Поиск проблемы, обнаружение причин и их решение — всё это основано на аналитических сведениях. 3 Они ведутся непрерывно, потому и позволяют делать исключительно качественные выводы. 3
• Проверка результатов. 3 Даже если чего-то достигли, по этому принципу следует продолжать изучать, почему так произошло и что нужно сделать, чтобы итог был таковым как можно дольше. 3
• Удержание достигнутых перемен. 3 DMAIC — это циклическая работа, и с каждой итерацией достигается запланированный результат. 3 Можно постоянно повышать планку и совершенствовать свой проект. 3

Внедрение DMAIC — это не разовый проект, а долгосрочное изменение подхода к управлению процессами в компании. 2