Некоторые особенности разработки технологий социальной работы с различными категориями граждан:

• Дифференцированный подход. 1 При работе с разными группами населения необходимо учитывать их социальное положение, потребности и интересы. 1 В зависимости от состояния объекта используются разнообразные технологии, формы и методы работы. 1
• Учёт специфики категорий. 1 Например, при работе с пожилыми людьми важно ориентироваться на их потребности, запросы и интересы. 1
• Междисциплинарный характер. 45 Социальная работа ориентирована на решение комплекса проблем клиента, семьи, группы клиентов и осуществляется с помощью разных специалистов: психологов, юристов, медицинских работников, социологов, педагогов. 5
• Личностная ориентированность. 1 В центре социальной работы ставится конкретная личность с её потребностями, интересами, ценностными ориентациями, чувствами и настроениями. 1
• Целостный подход к человеку. 1 Необходимо учитывать диалектику биологического, психологического, социального единства в человеке как в объекте и субъекте социальной работы. 1
• Активный характер работы. 1 Содержание, формы и методы работы ориентированы на создание условий, позволяющих включить в работу самих клиентов как субъектов социального действия. 1

При разработке технологий социальной работы выделяют три этапа: теоретический, методический и процедурный. 34