Особенность постановки двоеточия при использовании прямой речи в бессоюзных сложных предложениях заключается в том, что двоеточие ставится после слов автора (комментария), если затем следует прямая речь (она заключается в кавычки). 2
Также двоеточие ставится в предложении с прямой речью, если слова автора находятся в середине и в них используется два глагола речи. 3