Основные различия между качественными и количественными методами тестирования пользовательского интерфейса:

1. Качественные методы направлены на понимание поведения и мнений пользователей. 1 Они включают в себя наблюдение за пользователями, интервью и анализ их поведения. 1 Такие методы помогают получить глубокое понимание того, как пользователи взаимодействуют с интерфейсом и какие проблемы они испытывают. 1
2. Количественные методы фокусируются на сборе данных и метрик, которые можно измерить и проанализировать. 1 Они позволяют измерить эффективность различных аспектов интерфейса и выявить области, требующие улучшения. 1

Таким образом, качественные методы отвечают на вопросы «как?» и «почему?», а количественные — на вопрос «сколько?». 2

Качественные и количественные методы не взаимозаменяемы: они дополняют друг друга, и в идеале их следует использовать оба вида при валидации проблем и возможностей для улучшений в продукте. 8