Основные преимущества личных интервью по сравнению с онлайн-анкетированием:

• Интервьюер может более подробно объяснить вопросы и привлечь внимание респондента. 1
• Более высокий уровень доверия со стороны респондента. 1
• Возможность использования визуальных материалов. 1
• Высокий уровень участия. 2 Личное общение часто мотивирует респондентов участвовать в исследовании. 2

Основные недостатки личных интервью:

• Трудоёмкость и высокие затраты на проведение опроса. 1
• Ограниченный охват географических зон. 1
• Возможность искажения результатов из-за влияния интервьюера. 1
• Сложности с логистикой. 2 Организация встреч с респондентами может быть сложной, особенно в случае географически распределённой выборки. 2

Основные преимущества онлайн-анкетирования:

• Более быстрая и удобная для респондентов форма проведения опроса. 1
• Возможность лёгкого масштабирования и низкая стоимость в сравнении с личным интервью. 1

Основные недостатки онлайн-анкетирования:

• Невозможность использования невербальной коммуникации. 1
• Возможность искажения результатов из-за слабой идентификации респондентов. 1
• Ограничения в доступности для некоторых аудиторий из-за отсутствия технических возможностей. 1

Выбор между личными интервью и онлайн-анкетированием зависит от конкретных задач и предпочтений исследователя.