В чем основные преимущества и недостатки шкалы Ликерта при проведении опросов?

Некоторые преимущества шкалы Лайкерта при проведении опросов:

• Простота понимания и использования. 5 Респондентам не требуется специальных знаний или подготовки для участия в опросе. 5
• Гибкость. 5 Шкала может быть адаптирована под различные типы вопросов и утверждений, что делает её универсальным инструментом для изучения широкого круга тем. 5
• Чувствительность к нюансам мнений. 5 Предоставляя несколько уровней согласия или несогласия, шкала позволяет точно отразить мнение респондента, включая умеренные и нейтральные позиции. 5
• Сравнимость данных. 5 Данные, собранные с помощью шкалы Лайкерта, легко сравнивать между различными группами респондентов или разными временными периодами. 5
• Подходит для статистического анализа. 5 Шкала Лайкерта позволяет использовать различные статистические методы для анализа данных, включая среднее значение, медиану, моду и даже более сложные анализы, такие как факторный анализ. 5
• Анонимность. 5 Респонденты могут выражать свои мнения без страха быть узнанными, что способствует более честным и точным ответам. 5
• Масштабируемость. 5 Шкала Лайкерта может быть легко интегрирована в различные формы опросов, включая бумажные анкеты, онлайн-опросы и телефонные интервью, что делает её удобной для масштабных исследований. 5

Некоторые недостатки шкалы Лайкерта при проведении опросов:

• Предвзятость согласия. 1 Некоторые участники могут соглашаться с утверждениями независимо от своих истинных чувств, что искажает результаты. 1
• Культурные различия. 1 Интерпретация баллов может различаться в разных регионах и культурах. 1 Например, то, что в одной культуре считается «нейтральным», может существенно отличаться от понимания этого в другой культуре. 1
• Ограниченная глубина. 1 Хотя шкалы Лайкерта отлично подходят для оценки мнений, они могут не претендовать на достаточную для заключения выводов полноту и достоверность. 1