Некоторые преимущества числовых шкал при проведении опросов:
- Упрощение статистического анализа. 2 Числовая форма ответов позволяет легко вычислять средние значения и другие статистические показатели, вводить данные в программное обеспечение для анализа. 2
- Возможность измерения различных параметров. 4 Числовые шкалы помогают оценивать отношение, мнения, уровень согласия по конкретным темам или утверждениям, уровень удовлетворённости и другие показатели. 4
- Возможность сравнения ответов. 4 Использование одной и той же шкалы позволяет проводить сравнительный анализ ответов на схожие вопросы, программы или периоды времени. 4
Некоторые недостатки числовых шкал при проведении опросов:
- Ограничения в отражении тонкостей проблемы. 4 Респондентам может быть сложно выразить сложные точки зрения всего в нескольких вариантах. 4
- Неподходящий вариант при работе с нечёткими понятиями. 4 Для разных людей одно и то же понятие может означать разные вещи. 4
- Проблемы при работе с небольшими выборками. 4 Статистическим тестам в таком случае не хватает силы. 4
- Трудности при оценке некоторых показателей. 5 Например, респондентам может быть сложно оценить время, при этом укладываясь в заданные рамки. 5