При разработке диалоговых систем важно учитывать особенности решаемой задачи, потому что это позволяет:
- Создать дружественный интерфейс. cyberleninka.ru Система будет эффективной, если будет учитывать различные потребности и уровень квалификации пользователей, а также будет понятна в любой стадии диалога. cyberleninka.ru
- Минимизировать ошибки понимания пользователя. publications.hse.ru Модуль обработки языка диалоговой системы должен уметь справляться со спецификой устной речи, чтобы минимизировать впоследствии ошибки понимания пользователя. publications.hse.ru
- Обеспечить правильную интерпретацию ввода пользователя. habr.com Для этого система должна удостовериться, что она правильно интерпретировала ввод пользователя. habr.com
Кроме того, учёт особенностей решаемой задачи позволяет выявлять шаблоны диалога и правильно реагировать на последовательности фраз пользователя, которые не были описаны явно. neerc.ifmo.ru