Учёт когнитивной сложности в межкультурных коммуникациях важен, потому что несовпадения в восприятии окружающего мира носителями разных культур могут привести к непониманию и конфликтам.                                                                          library.lgaki.info:404                      
 Вот ещё несколько причин:
  - Адекватная межкультурная коммуникация невозможна без владения когнитивной базой того культурного сообщества, на языке которого ведётся общение.                                                                          human.snauka.ru                       Под когнитивной базой понимается структурированная совокупность знаний и представлений, которыми обладают все представители того или иного лингвокультурного сообщества.                                                                          human.snauka.ru                      
- Когнитивные различия коммуникантов в межкультурном взаимодействии могут стать причиной коммуникативных сбоев.                                                                          www.gramota.net                       Если они достаточно велики, компетентный участник коммуникации должен уметь «переключиться» с одной когнитивной системы на другую.                                                                          human.snauka.ru                      
- Знание когнитивных особенностей разных культур помогает адекватно толковать коммуникативное поведение представителей иной культуры, предотвращать непонимание и изменять собственное коммуникативное поведение в интерактивном процессе.                                                                          moluch.ru