Учёт человеческого фактора важен при обработке данных в автоматизированных системах мониторинга, потому что ошибки персонала могут привести к серьёзным проблемам. 3 Например:
- Искажение данных. 3 Неправильный ввод информации, опечатки, использование неверных форматов — распространённые причины искажения данных. 3
- Неэффективная работа и неправильные расчёты. 3 Незнание всех возможностей системы, неумение пользоваться определёнными модулями и функциями — частая причина ошибок. 3
- Нарушение регламентов и политик безопасности. 3 Несоблюдение правил доступа, использование слабых паролей, незаконное копирование данных — серьёзные нарушения, которые могут привести к утечкам информации, мошенничеству и другим негативным последствиям. 3
- Неверные управленческие решения. 3 Неправильное чтение, интерпретация и использование отчётов может привести к неверным управленческим решениям. 3
Чтобы снизить влияние человеческого фактора на систему, рекомендуется автоматизировать операции и максимально сократить обязательные операции, которые выполняет человек. 2