Следование Definition of Done (DoD) в разработке программного обеспечения важно по нескольким причинам:

• Улучшение качества продукта. 1 Работа с учётом DoD гарантирует, что каждый элемент продукта будет выполнен на согласованном уровне качества. 1 Это позволяет удовлетворить потребности клиентов и повысить их лояльность. 1
• Снижение рисков. 1 Применение DoD сокращает число случайного брака, ошибок и недоработок. 1 Команда проверяет, насколько отточен каждый элемент продукта и соответствует ли он нужному уровню качества ещё до передачи клиенту. 1
• Улучшение коммуникации в команде. 1 Каждый сотрудник понимает, что он должен делать и в каком порядке, чтобы считать завершённой свою задачу. 1 При таком подходе в отделе нет недопонимания, обид, перегрузок или безответственного поведения. 1
• Возможность уточнять сроки сдачи готового продукта. 1 Когда руководитель знает, сколько времени нужно на каждый этап и сколько ушло на самом деле, то ему проще спрогнозировать, когда будут завершены все работы. 1
• Повышение удовлетворённости клиентов. 3 Высокое качество и прозрачность работы повышают удовлетворение клиентов, так как они получают продукт, соответствующий их ожиданиям. 3