Регулярное проведение инспекционного контроля системы менеджмента качества (СМК) важно по нескольким причинам:
- Подтверждение актуальности сертификата. 1 Инспекционный контроль подтверждает, что сертификат действителен, а система менеджмента эффективна. 1
- Демонстрация надёжности. 1 Успешное прохождение инспекционного контроля показывает клиентам, партнёрам и регуляторам, что компания стабильна, надёжна и привержена качеству, экологии или безопасности (в зависимости от стандарта). 1
- Непрерывное улучшение. 1 Процедура инспекционного контроля стимулирует компанию постоянно анализировать и улучшать свои процессы, поддерживая систему менеджмента в актуальном состоянии. 1
- Сохранение рыночных преимуществ. 1 Наличие действующего сертификата ISO часто является требованием для участия в тендерах или работы с крупными заказчиками. 1 Инспекционный контроль помогает сохранить эти возможности. 1
- Выявление проблем. 4 Инспекционный контроль позволяет обнаружить в системе управления все существующие проблемы и несоответствия международным стандартам. 4 Это позволяет наладить производственный процесс, улучшить качество выпускаемых товаров или услуг. 4
Если не проводить инспекционный контроль, это может привести к потере сертификата ISO, что, в свою очередь, может повлечь потерю клиентов, срыв контрактов и ухудшение репутации компании. 1