Развитие системы электронного взаимодействия в государственном управлении важно по следующим причинам:

• Повышение доступности и качества государственных услуг. 3 Развитие электронных сервисов государственных услуг, социальных сетей и прочих цифровых инструментов упрощает взаимодействие граждан с государством. 3
• Сокращение сроков оказания услуг. 23 Это позволяет снизить административную нагрузку на население и организации, связанные с получением государственных услуг. 3
• Рост прозрачности государственной системы. 3 В условиях цифровой трансформации улучшается прозрачность государственной системы, что способствует укреплению доверия граждан к властным структурам. 3
• Ускорение роста экономики страны. 1 Это происходит за счёт устранения субъективных препятствий на пути развития бизнеса, упрощения регистрационных и иных процедур в отношении хозяйствующих субъектов. 1
• Снижение степени бюрократизации и коррупционности экономики. 1 Это достигается за счёт устранения прямого взаимодействия хозяйствующих субъектов, граждан и государственных чиновников. 1