Интеграция системы менеджмента качества (СМК) в общую структуру управления предприятием важна по следующим причинам:
- Устранение противоречий и дублирования. 2 Это позволяет оптимизировать организационную структуру управления и документооборот, а также создать основу для внедрения других систем управления. 3
- Более лёгкая управляемость организацией. 2 Взаимодействия между процессами описаны и согласованы, что делает организацию более управляемой. 2
- Сокращение объёма документов. 2 Для поддержания общей системы менеджмента требуется меньше документов, чем для нескольких раздельно существующих систем. 2
- Повышение вовлечённости работников в работу над улучшениями процессов. 2
- Снижение затрат на внедрение и поддержание общей системы менеджмента. 2
Кроме того, интеграция СМК позволяет улучшить качество и обеспечить рост потребительской удовлетворённости, а следовательно, повысить конкурентоспособность предприятия. 5