Форматирование электронных писем при переписке на английском языке важно, потому что оно делает текст более читабельным и лёгким для восприятия. 1
Использование отступов, выделения жирным или курсивом улучшает внешний вид и читабельность письма. 4 Особенно это важно учитывать при написании длинных формальных писем: сплошной текст может быть отправлен в корзину сразу же после открытия. 1