Сертификация системы менеджмента качества (СМК) важна по следующим причинам:

• Достоверное доказательство уровня качества продукции, услуг, заботы о сотрудниках и клиентах. 4 Наличие сертификата подтверждает, что в компании успешно внедрена и функционирует система управления качеством согласно требованиям государственных и мировых стандартов. 1
• Повышение конкурентоспособности организации на российском и международном рынках. 4 Это особенно актуально при участии в международных проектах, где наличие сертификата часто является обязательным условием для начала сотрудничества. 2
• Сокращение затрат за счёт повышения производительности, качества производимой продукции, оказываемых услуг и снижения уровня дефектности. 4
• Повышение удовлетворённости потребителей и доверия с их стороны. 4
• Упрощение процедуры получения разрешений или лицензий. 2 Например, наличие сертификата менеджмента качества — обязательное условие для вступления предприятия в саморегулируемую организацию строителей или проектировщиков. 1
• Улучшение имиджа компании, рост розничных и оптовых доходов. 1 Чаще всего скан документа размещается на сайте компании. 1