Несколько правил расстановки знаков препинания перед словом «что» в русском языке существуют из-за того, что слово «что» может выступать в разных значениях и иметь разную роль в предложении. 2

Некоторые ситуации, когда перед «что» ставится запятая:

• Слово «что» — союз или союзное слово, которое связывает части сложного предложения. 23 Например: «Он мне не сказал, что лежит в конверте». 3
• Слово «что» заменяет собой по смыслу союз «потому что», выражая причинные отношения. 1 Например: «Роман был удивлён, что мать ничего ему не рассказала». 1
• Слово «что» является членом предложения, выступая в роли союзного слова. 1 Например: «В её жизнь вошло что-то, что сделало мир краше и веселей». 1

Некоторые ситуации, когда перед «что» запятая не ставится:

• «Что» — вопросительное или относительное местоимение в простом предложении. 14 Например: «А что можно написать в тексте „О компании“?». 1
• «Что» — союз с оттенком сравнения и присоединяет составное именное сказуемое. 14 Например: «Кому война что мать родна». 1
• «Что» — вопросительная или восклицательная частица. 14 Например: «А что, ключевые запросы уже не надо собирать?». 1
• «Что» входит в состав цельных выражений, например: «всё что угодно», «во что бы то ни стало» и других. 14
• «Что» — часть составного подчинительного союза, например: «так что», «оттого что» и другие. 14
• Союзу или союзному слову «что» предшествует сочинительный повторяющийся союз «и». 14 Например: «Мы хотели увидеть и что там за речка течёт, и что за луга цветут». 14