В русском языке слово «крем» имеет разные формы множественного числа, потому что существует два варианта: 14

1. «Кремы». 14 Правильная форма, так как «крем» — существительное мужского рода, а существительные этого рода в русском языке образуют множественное число с окончанием «-ы» или «-и». 1
2. «Крема». 14 Это разговорно-просторечная форма, распространённая в узком профессиональном кругу, как правило, её используют представители индустрии красоты. 1

Таким образом, форма «кремы» является литературной нормой, а форма «крема» — разговорной и не рекомендуется словарями в качестве литературной. 4