В неопределённо-личных предложениях акцент на действии, а не на деятеле, важен, потому что информация о действующем лице либо неизвестна, либо не важна для понимания сути сообщения. 4
Это позволяет не только заострить внимание на действии, но и избежать в тексте тавтологии. 1