В модели коммуникации Шеннона не учитывалась обратная связь, потому что модель рассматривала процесс коммуникации как линейный акт, а обратную связь — как ещё один новый акт коммуникации. 2

Модель была основана на идее, что коммуникация происходит только тогда, когда сообщение получено, и что оно должно быть получено, насколько это возможно, без изменений. 2

Позже статичная и однонаправленная модель Шеннона — Уивера была дополнена понятием обратной связи, что позволило сделать её более близкой к реальности человеческого взаимодействия в коммуникации. 5 Это было связано с проникновением идей кибернетики, в частности одноимённой работы Норберта Винера. 5

Таким образом, отсутствие обратной связи в модели Шеннона было связано с тем, что она рассматривала процесс коммуникации как однонаправленный и линейный. 13