Некоторые причины, по которым уровень цифровой грамотности населения может отставать от компьютерной:
- Отсутствие мотивации к саморазвитию. 2 Многие люди не придают повышению цифровой грамотности большого значения, несмотря на растущую угрозу дезинформации и манипуляций в интернет-пространстве. 2
- Нацеленность программ обучения на конкретные группы населения. 2 Часто программы концентрируются на определённых возрастных или социальных группах, а остальные остаются вне фокуса. 2
- Универсальность программ обучения. 2 Они слабо адаптируются под потребности конкретного обучаемого, из-за чего обучение воспринимается как скучная и обязательная процедура. 2
- Неравенство в доступе к использованию цифровых технологий. 3 Не у всех есть доступ в интернет или личный гаджет. 3
- Быстрое развитие новых технологий. 4 Без адаптации образовательных программ и практического применения навыков люди могут утрачивать цифровые компетенции. 4
Для решения этих проблем необходимо включать обучение цифровой грамотности в школьные и вузовские программы, проводить специальные образовательные курсы и тренинги, популяризировать идеи цифровой грамотности и т. д.. 2