Необходимость в применении различных метрик оценки точности речевого распознавания связана с несколькими факторами:

• Разнообразие задач, для которых используются системы распознавания речи. 1 В разных приложениях от таких систем требуется специфичная функциональность: например, определить потребность пользователя для голосовых ассистентов или распознать автомобильный номер, адрес или номер телефона. 1
• Влияние различных условий на качество распознавания. 4 Системы распознавания речи должны работать в разных условиях, включая фоновый шум и разные акценты. 4
• Разные типы ошибок, которые могут допускать системы. 1 Некоторые из них существенно меняют смысл фразы, а метрика, основанная только на числе ошибочно распознанных слов, не чувствительна к таким ошибкам. 1
• Необходимость в оценке критичности ошибок. 5 Например, если система распознаёт фразу как «я не хочу игрушку», это полностью меняет значение высказывания. 5

Таким образом, использование различных метрик позволяет более полно оценивать качество распознавания речи и учитывать разные аспекты работы систем.