Почему стандарты ISO 9001:2000 стали международно признанными в сфере качества?

Стандарты ISO 9001:2000 стали международно признанными в сфере качества по нескольким причинам:

• Направленность на постоянное улучшение качества. hr-portal.ru Стандарт требует не просто измерять степень удовлетворённости потребителя, но и повышать её, а также измерять и совершенствовать качество внутренних процессов. hr-portal.ru
• Ориентация на удовлетворение потребностей клиентов. dqs-russia.ru korusconsulting.ru В стандарте предусмотрены методы описания и контроля потребностей и пожеланий потребителя в отношении каждого заказа, а также процессы и процедуры измерения и анализа степени удовлетворённости потребителя. hr-portal.ru
• Возможность объединения системы управления качеством и управления бизнесом. hr-portal.ru Это позволяет свести структуру организации к единой модели, в которой цели качества и хозяйствования достигаются совместно. hr-portal.ru
• Помощь в оптимизации хозяйственных и производственных процессов. hr-portal.ru Процесс сертификации на соответствие требованиям стандарта помогает предприятию улучшить свои процессы. hr-portal.ru

Кроме того, во многих странах стандарты ISO 9001:2000 получили государственное признание как важный элемент законодательно установленных процедур оценки соответствия. dqs-russia.ru