Слово that стало универсальным указательным словом в английском языке, потому что оно может использоваться в разных контекстах, указывая на различные объекты и ситуации. 12

Некоторые ситуации, в которых применяют that:

• Указание на положение в пространстве. 13 That используется, когда объект расположен удалённо от говорящего. 3
• Выражение эмоций. 1 That применяют, чтобы показать негативное отношение, неодобрение. 4
• Указание на время события. 5 That используется, когда речь идёт о событиях, которые произошли давно. 5
• Замена уже известного объекта речи. 5 Это помогает избежать тавтологии, делая речь разнообразнее и приятнее на слух. 1

Таким образом, универсальность слова that связана с его способностью выступать в разных ролях, что делает его удобным для использования в различных ситуациях общения на английском языке.