Система репрезентаций важна в процессе коммуникации, потому что она определяет, как человек воспринимает и обрабатывает информацию. 4 У каждого человека есть определённый «канал» для взаимодействия с миром, который используется наиболее активно. 4 Например, некоторые люди больше обращают внимание на зрительные образы, в то время как для других важны ароматы и осязание. 4

Понимание ведущей репрезентативной системы собеседника помогает:

• Повысить уровень взаимопонимания. 2 Можно доносить информацию в таком виде, в каком она будет воспринята максимально точно. 2
• Адаптировать коммуникативное поведение. 3 Это позволяет не только определить тип собеседника, но и соответствующим образом адаптировать своё коммуникативное поведение. 3

Недостаточный учёт ведущей репрезентативной системы партнёра в процессе общения может привести к взаимному непониманию и трудностям во взаимодействии. 1