Несколько причин, по которым результаты массовых опросов могут отличаться от реальных предпочтений аудитории:

• Влияние фактора социальной желательности. 1 Если при формулировке вопросов не учесть это условие, увеличится процент отказа от ответа. 1
• Невозможность обеспечить случайную выборку. 2 Это связано с тем, что часть респондентов недоступна для опроса, ещё часть будет отсутствовать или предпочтет заниматься своими делами. 2
• Влияние социальной ситуации в стране или психологических особенностей социально-демографических групп. 1 Они могут спровоцировать отсутствие ответа. 1
• Ошибки в коммуникации, при задавании вопросов и регистрации данных. 4 Они не всегда видны и требуют специальных экспериментальных планов для их выявления. 4

Таким образом, результаты массовых опросов не могут полностью отражать реальные предпочтения аудитории, так как на них влияют различные факторы и ошибки в процессе исследования.