Почему понятность и доступность информации важны в современном мире?

Понятность и доступность информации важны в современном мире по следующим причинам:

• Обеспечение равных возможностей для всех членов общества. 4 Это касается доступа к высокотехнологичным ресурсам, в том числе для людей с ограниченными возможностями. 4
• Улучшение пользовательского опыта. 1 Понятные интерфейсы и читабельный контент делают ресурс более удобным для всех пользователей, снижают нагрузку на службу поддержки и повышают общую удовлетворённость клиентов. 1
• Стратегические преимущества для бизнеса. 1 Внедрение принципов цифровой доступности позволяет расширить клиентскую базу, так как люди с инвалидностью часто отказываются от покупок именно из-за недоступной среды. 1 Кроме того, компании, демонстрирующие заботу о доступности, формируют позитивный имидж социально ответственного бизнеса. 1
• Юридические аспекты. 1 Во многих странах несоблюдение стандартов доступности может привести к судебным искам и значительным штрафам. 1