Почему открытые вопросы могут быть более трудоемкими для обработки?

Открытые вопросы могут быть более трудоёмкими для обработки, потому что ответы на них неструктурированные. 1

Несколько причин:

• Большое число пустых ответов. 1 Чтобы ответить на открытый вопрос, нужно время, собственное мнение и, пусть и небольшие, но усилия. 1
• Сложнее сравнивать. 1 Ответы на открытые вопросы невозможно привязать к числам или процентам, поэтому их нельзя сравнивать строго математически. 1
• Много «шума». 1 Пользователи часто оставляют иррелевантные ответы: наборы символов, эмоджи, ссылки, несвязанные слова и предложения, рассуждения на отвлечённые темы. 1
• Необходимость стандартизировать и разносить ответы по категориям вручную. 3 Это нужно, так как одну и ту же информацию или состояние респондент может описать разными способами. 3