Почему некоторые документы об образовании могут отсутствовать в государственной информационной системе?

Некоторые причины, по которым документы об образовании могут отсутствовать в государственной информационной системе:

• Информация ещё не передана в реестр. itecompany.ru www.gosuslugi.ru Загрузка данных из школ занимает до 3 календарных дней, из вузов — до 60 календарных дней. itecompany.ru Нужно подождать и отправить запрос повторно. itecompany.ru
• В реестре нет данных СНИЛС. itecompany.ru www.gosuslugi.ru Автоматически направлять данные СНИЛС в реестр начали после 1 января 2021 года. itecompany.ru Нужно попросить организацию, которая выдала документ об образовании, добавить информацию о СНИЛС. itecompany.ru www.gosuslugi.ru
• Данных документа нет в реестре. itecompany.ru www.gosuslugi.ru Нужно попросить проверить передачу данных в реестр организацию, которая выдала документ об образовании. itecompany.ru www.gosuslugi.ru
• Данные внесены с ошибкой. itecompany.ru www.gosuslugi.ru Например, допущена опечатка в ФИО. itecompany.ru www.gosuslugi.ru Нужно обратиться в выдавшую документ образовательную организацию с просьбой проверить внесённые данные. itecompany.ru www.gosuslugi.ru
• Гражданин сменил личные данные, например ФИО. itecompany.ru obrnadzor.tatarstan.ru Нужно получить дубликат документа об образовании с новыми данными в организации, которая выдала его. itecompany.ru obrnadzor.tatarstan.ru Если она ликвидирована, нужно обратиться к организации-правопреемнику. itecompany.ru obrnadzor.tatarstan.ru
• Документ выдан образовательной организацией, которая не включена в реестр. itecompany.ru В реестр не включаются сведения о документах, выданных образовательными учреждениями ФСБ, ФСО, ФСИН, Росгвардии, Минобороны и других силовых ведомств. itecompany.ru

Если после устранения причин нужный документ так и не появился в личном кабинете, нужно сообщить о проблеме в службу поддержки «Госуслуг». obrnadzor.tatarstan.ru www.gosuslugi.ru