Написание качественных release notes важно для разработчиков и маркетологов по следующим причинам:

Для разработчиков:

• Прозрачность и доверие. 2 Релиз ноты помогают поддерживать открытые и доверительные отношения между разработчиками и пользователями, предоставляя полную информацию о нововведениях. 2 Это укрепляет лояльность к продукту и компании. 2
• Адаптация к новым функциям. 2 Пользователи получают руководство к действиям — они могут сразу понять, как использовать новые инструменты и возможности, что значительно повышает продуктивность и облегчает работу с ПО. 2
• Информация об исправлениях. 2 Описания устранённых проблем дают уверенность в том, что продукт стал более надёжным и функциональным, помогая избежать ошибок, с которыми пользователи сталкивались ранее. 2
• Подготовка к изменениям. 2 Релиз ноты помогают пользователям подготовиться к любым изменениям в интерфейсе или функционале, что снижает вероятность возникновения недопонимания или трудностей при работе с продуктом. 2

Для маркетологов:

• Повышение внимания к продукту. 1 Качественные release notes способствуют повышению внимания к продукту, так как привлекают внимание общественности и повышают интерес к нему. 1
• Улучшение коммуникации с пользователями. 35 Команды продаж и маркетинга могут использовать релиз ноты как ресурс при общении с клиентами и планировании нового контента. 35