Несколько причин, по которым мы испытываем трудности при объяснении сложных идей:
- Когнитивное искажение «проклятие знания». 1 Нам кажется, что другие знают то же, что и мы. 1 Чтобы вспомнить, что у окружающих другой опыт, нужно сознательно напрячься. 1
- Невозможность визуально представить, о чём идёт речь. 2 Если не представлять визуально описываемый предмет, процесс или идею, то понять их будет сложно. 2
- Непонятны слова, которыми выражена идея. 2 Это могут быть профессиональные термины или обычные слова, но их значение туманно. 2
- Контр-идея. 2 Уже имеющееся знание мешает понять новое. 2 Старая информация, которой мы обладаем, плохо согласуется с новой. 2
Чтобы упростить сложную идею, можно, например, сфокусироваться на решении одной конкретной проблемы, использовать простой язык без профессионального жаргона, тестировать объяснение на людях из разных сфер и визуализировать концепцию максимально просто. 5