Модель Киркпатрика называют пирамидой, потому что все её уровни взаимосвязаны, и каждый последующий сложнее предыдущего. 2
Модель Дональда Киркпатрика состоит из четырёх уровней измерения эффективности обучения: «Реакция», «Научение», «Поведение», «Результаты»: 13
- Реакция — оценка обучения (удовлетворения, вовлечения и актуальности) сотрудниками. 2
- Научение — оценка усвоения знаний сотрудниками. 2
- Поведение — оценка того, сумели ли сотрудники перенести полученные знания в работу. 2
- Результаты — оценка влияния результатов обучения на бизнес-результаты. 2