Многосторонняя обратная связь не гарантирует успешность программы по нескольким причинам:
- Время и затраты. 12 Для оценки одного сотрудника может быть задействовано от четырёх до восьми оценщиков, которым нужно пройти обучение. 12 Это затратно с точки зрения времени. 12
- Сложность. 12 Давать обратную связь сложно, это может вызвать конфликт и неуверенность среди членов команды. 12 Особенно сложно, если оценщики не прошли предварительную подготовку. 12
- Несоответствие стратегии. 12 Многосторонняя обратная связь часто фокусируется на компетенциях или навыках, которые могут не соответствовать стратегии организации. 12 Это может привести к тому, что внимание будет сосредоточено на поведении, которое не соответствует профессиональным требованиям бизнеса. 2
- Отсутствие последующих действий. 12 Если высшее руководство не ценит и не поддерживает процесс многосторонней обратной связи, он может быть просто разовым и не повлечь за собой никаких последствий для плохой работы. 1
Чтобы система обратной связи была эффективной, её необходимо тщательно спланировать и внедрить. 1