Метод Исикавы (диаграмму причин и следствий) называют «рыбьим скелетом» из-за внешнего сходства получающейся диаграммы. 12

Основная проблема располагается в голове «рыбы», а причины проблемы отображаются в виде «костей». 1 От «костей», в свою очередь, тоже могут быть проведены линии — это причины второго порядка. 2

Такой подход позволяет наглядно представить все факторы, влияющие на проблему, и выявить наиболее значимые из них. 1