Малые выборки важны для UX-исследований по нескольким причинам:

• Выявление частотных проблем. 1 Выборка из небольшого количества людей позволяет обнаружить проблемы, с которыми сталкивается много пользователей. 1 Например, по утверждению Нильсена, выборка из пяти человек позволяет обнаружить 85% проблем интерфейса. 1
• Эффективность итеративных тестов. 1 Выборы из 3–5 человек хорошо работают в итеративных тестах, когда функционал тестируют, отправляют на доработку, а потом тестируют снова. 1 В каждой итерации можно посмотреть, исправлены ли ранее найденные проблемы, и найти что-то новое. 1
• Снижение затрат. 2 Подготовка, рекрутинг и проведение UX-исследования с большим количеством респондентов требуют значительных ресурсов, а также накладывают сложности на анализ полученных результатов. 2
• Выявление поведенческих проблем и особенностей. 1 Небольшое количество людей позволяет выявить проблемы и особенности, характерные для массы пользователей. 1

Таким образом, использование малых выборок в UX-исследованиях может быть целесообразным, когда важно найти критичные проблемы и объём функционала для тестирования невелик. 1