Квантовая механика опровергает представление о чёрных дырах как о местах уничтожения информации из-за противоречия между исходными постулатами квантовой механики и результатами применения квантовой теории к чёрным дырам. 12

В рамках классической (неквантовой) теории гравитации чёрная дыра — неуничтожимый объект, который может только расти, но не может ни уменьшиться, ни исчезнуть совсем. 1 При применении квантовой теории к чёрной дыре выясняется, что она постепенно испаряется благодаря гипотетическому излучению Хокинга. 1

В результате становится очевидно, что чёрная дыра превратила исходное тело в поток разнообразных излучений, но сама при этом не изменилась. 1 Испущенное излучение при этом совершенно не зависит от природы попавшего в неё тела. 1

Эта ситуация противоречит исходным постулатам квантовой механики, так как вся квантовая механика строится на унитарных преобразованиях, а преобразование исходного чистого состояния в «тепловое» (смешанное) в случае чёрной дыры неунитарно. 2

В 2004 году сам Хокинг пересмотрел свою позицию и признал, что информация возвращается во Вселенную при испарении чёрной дыры, но в искажённой форме. 3