Культура организации важна для успешной цифровой трансформации по нескольким причинам:
- Понимание преимуществ цифровизации. 3 Развитая система внутренних коммуникаций и обратной связи позволяет разъяснять сотрудникам, зачем компании нужна цифровизация, какие выгоды она даёт. 3
- Готовность к изменениям процессов. 3 Необходимо развивать у сотрудников убеждение, что существующие процессы можно и нужно менять и переводить в цифровой формат. 3
- Стремление к обучению. 3 Изменения процессов требуют новых навыков и знаний от сотрудников. 3 Культура постоянного развития и обучения позволяет работникам быть в курсе всех новшеств и успешно применять их в своей работе. 3
- Ориентация на потребности клиентов. 3 В процессе цифровизации компании её продукты и услуги значительно трансформируются. 3 Важно уделять внимание взаимодействию с потенциальными клиентами и выяснять их запросы и требования к продуктам. 3
- Вовлечённость сотрудников. 4 Организационная культура позволяет заинтересовать работников в работе во имя общей цели, что приводит к повышению производительности и выходу на высокий результат. 4
Таким образом, чем сильнее развита организационная культура, тем успешнее деятельность компании и более стабильно и уверенно её положение на рынке. 4