Кросс-функциональное взаимодействие важно для развития инноваций в компании по нескольким причинам:

• Разнообразие точек зрения и подходов. 1 Участники кросс-функциональной команды имеют разные навыки и знания, что позволяет подходить к решению задач с разных сторон. 2 Это помогает создавать новые идеи и находить нестандартные решения. 1
• Полное понимание целевой аудитории. 2 Команды, включающие представителей отделов продаж, маркетинга и обслуживания клиентов, лучше понимают ожидания потребителей. 2 Это помогает создавать востребованные продукты. 2
• Оспаривание старых идей. 45 В кросс-функциональной команде формируется среда, в которой хорошо проверенный способ можно поставить под сомнение и рассмотреть с другой точки зрения. 4
• Создание импульса для изменений. 5 Объединение людей из различных областей с самого начала помогает усилить вовлечённость, эмпатию и доверие. 5
• Выравнивание игрового поля. 5 Кросс-функциональное сотрудничество означает, что не все идеи исходят от высшего руководства или одного отдела с влиятельным лидером. 5 Люди на любом уровне могут участвовать в инновациях и способствовать реализации идей. 5

Таким образом, кросс-функциональное взаимодействие способствует запуску инновационных процессов и увеличивает продуктивность выполнения поставленных задач. 3