Использование тепловых карт помогает выявить неявные связи, потому что они предоставляют наглядное представление о поведении пользователей. 24

С помощью тепловых карт можно увидеть, в каких зонах сайта сосредотачивается наибольшее внимание посетителей и их основная активность. 4 Данные визуализируются при помощи цветового градиента: тёплые тона показывают места, к которым пользователи проявляют наибольший интерес, холодные цвета — места с наименьшим сосредоточением внимания. 4

Некоторые преимущества использования тепловых карт:

• Определение проблемных областей. 2 Например, можно обнаружить, что важные формы, разделы и другие элементы сайта расположены в неподходящих местах с низким уровнем пользовательского внимания. 4
• Персонализация целевых страниц. 2 Если определённые посетители проявляют высокую активность с одним заголовком, можно персонализировать целевую страницу для этой конкретной группы, чтобы повысить их шансы на конверсию. 2
• Улучшение рекламных активностей. 4 С помощью тепловых карт делают выводы о том, насколько удачно размещён баннер, где он будет собирать больше кликов, а где просто мешать пользователям. 4
• Помощь во время редизайна сайта. 4 Отслеживание поведения аудитории на каждом из этапов изменений помогает сделать важные выводы о качестве нового дизайна и «на ходу» улучшить его удобство. 4