Искусственный интеллект (ИИ) может давать недостоверную информацию по нескольким причинам:
- Принцип работы. 1 Чат-боты не хранят факты как библиотеку, а создают ответы на основе статистических закономерностей, которые они находят в данных для обучения. 1 При этом они сжимают огромные объёмы информации, и часть данных неизбежно теряется или искажается. 1
- Недостоверность данных. 4 У ИИ нет собственных знаний: он выявляет закономерности в информации, которую в него загрузили, и генерирует наиболее вероятностный ответ. 4 Если данные недостоверны или их мало, нейросеть может ошибиться. 4
- Переобучение. 4 Если ИИ постоянно решает задачи на одну и ту же тему, со временем он перестаёт корректно отвечать на другие запросы. 4
- «Желание» угодить. 4 Задача нейросети — выполнить запрос пользователя, поэтому она старается дать ответ, даже если не знает его. 4 Например, может сгенерировать правдоподобный текст, который не имеет под собой реальной основы. 4
Чтобы получать качественную информацию, рекомендуется перепроверять ответы ИИ самостоятельно. 3