Интервью считается средством получения информации в социологии, потому что оно позволяет выявить индивидуальные мнения, предпочтения, ценностные установки и мотивы действий. 2

Метод направлен на поиск смыслов, которые люди вкладывают в свои действия. 3 Например, с его помощью можно узнать, почему человек отказывается от определённой возможности, какова его мотивация и с чем она связана. 3

Ещё несколько причин, по которым интервью считается эффективным средством получения информации в социологии:

• Возможность получения новой, неожиданной информации об объекте изучения и исследуемой проблеме. 1
• Ситуация интервьюирования во многом воспроизводит диалог заинтересованных людей. 1 Это позволяет не только получать информацию, но и продуцировать новые смыслы, объяснения, интерпретации. 1
• Неформальный характер общения позволяет получить более искренние ответы. 1
• Интервьюер имеет возможность вести наблюдение за поведением информанта, отслеживать его реакции на различные вопросы, что само по себе может предоставить много ценной информации. 1