Почему интеллектуальные информационные системы работают с поверхностными знаниями?

Интеллектуальные информационные системы работают с поверхностными знаниями, потому что нет универсального метода извлечения и выявления глубинных структур знаний человека. 2

Поверхностные знания — это знания о видимых взаимосвязях между отдельными событиями и фактами предметной области. 2 Глубинные знания, в свою очередь, представляют собой абстракции, аналогии и схемы, отображающие структуру и природу процессов, протекающих в предметной области. 12 Они объясняют явления и могут использоваться для прогнозирования поведения объектов. 1

Однако интеллектуальные системы эффективны в применении к слабоструктурированным задачам, в которых отсутствует строгая формализация, и для решения которых применяются эвристические процедуры, позволяющие в большинстве случаев получить решение. 14