Формальные группы более склонны к структурированности и чёткости взаимодействия, потому что они создаются по воле руководства и имеют официальное (документальное) оформление. 15

Такие группы формируются для достижения определённой цели, например, завершения проектов, принятия решений или реализации стратегий. 3 В основе взаимоотношений между членами лежат уставы или должностные инструкции, прописанные в документах. 5 Внутри системы определены роли, существует подчинение, регламентирован статус, права и обязанности членов. 1

Общение внутри формальных групп, как правило, осуществляется по установленным протоколам и каналам. 3 Обязательным является соблюдение субординации, между коллегами не допускаются конфликты. 5 В основе общения лежат принципы уважения, равенства, партнёрства. 5