Экспертные системы считаются важным инструментом автоматизации рутинных процессов в различных отраслях, потому что они позволяют:

• Повысить эффективность и скорость принятия решений. 1 Это происходит за счёт использования экспертных знаний и алгоритмов. 1
• Сохранить и использовать экспертные знания. 1 Они могут быть ценным ресурсом в организации, особенно если эксперты временно недоступны. 1
• Автоматизировать выполнение рутинных и повторяющихся задач. 1 Это позволяет сотрудникам сосредоточиться на более сложных и творческих аспектах работы. 1
• Работать круглосуточно. 3 Без перерывов, усталости и предвзятости, что приводит к повышению эффективности и производительности. 3
• Быть легко обновляемыми. 3 Новые знания и информация могут быть добавлены в систему, что делает её актуальной и эффективной. 3