Анри Файоль считается «отцом научного менеджмента», потому что он первым представил организацию в виде единого целого, то есть его интересовала именно целостность организации, а не её отдельные стороны. 13

Кроме того, Файоль первым начал исследовать управленческую деятельность как таковую. 1 Он рассматривал управление как универсальный процесс, состоящий из взаимосвязанных функций: планирования, организации, мотивации, контроля и координации. 2

Основная заслуга Файоля заключается в утверждении принципа, согласно которому умение управлять представляет собой не врождённый талант, а набор навыков, которым можно и необходимо овладеть в процессе обучения. 3 Учёный был убеждён, что научиться искусству управления людьми вполне реально и что тренировкой можно обеспечить развитие менеджеров любого уровня. 3

Глубоко осмыслив закономерности функционирования организации, Анри Файоль сформулировал знаменитые «Четырнадцать принципов административного управления», которые сохраняют своё значение и по сей день. 1