Несколько причин, по которым может возникать ошибка при реализации дистанционного курса:

• Курс не соответствует потребностям учащихся. 1 Необходимо выяснить, зачем, чему, кого, когда и в каких условиях нужно обучать. 1 Без этой информации невозможно создать полезный и доступный курс. 1
• Сложный или неудобный интерфейс системы дистанционного обучения (LMS). 13 Пользователь должен сразу понять, куда ввести логин и пароль, где хранятся электронные курсы, как посмотреть оценки за пройденные тесты и место в общем рейтинге успеваемости. 3
• Отсутствие подготовки сотрудников к новому формату обучения. 1 Чтобы сотрудники восприняли дистанционное обучение положительно, его нужно продвигать. 1
• Одноразовый курс. 1 Чтобы курсы были многоразовыми, они должны работать как база знаний, дополняться и формировать вокруг себя пользовательский контент. 1
• Редкое обновление курсов. 3 Если сотрудники редко заходят в систему дистанционного обучения, у них может пропасть привычка учиться. 3

Для предотвращения ошибок рекомендуется проводить пилотный проект, тестировать курс на разных устройствах и собирать обратную связь от слушателей. 13